JERANTUT,
19 Jun (Bernama) -- Program Kaunter Aduan Bergerak Bersepadu
(KABB) anjuran Biro Pengaduan Awam (BPA) Pahang yang berlangsung di Dataran
Majlis Daerah Jerantut hari ini mendapat sambutan menggalakkan dengan kehadiran
kira-kira 500 pengunjung.
Penolong Pengarah BPA Pahang,
Rosnani Ismail berkata sejumlah 20 kaunter yang mewakili pelbagai jabatan dan
agensi kerajaan menyertai program itu, antaranya Tenaga Nasional Berhad, Polis
Diraja Malaysia, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan
Kepenggunaan, Pejabat Tanah dan Daerah Jerantut serta Jabatan Pendaftaran
Negara Pahang.
"Program KABB ini
merupakan satu daripada program proaktif BPA bagi memberi peluang kepada orang
ramai mendapatkan khidmat nasihat, membuat aduan dan memberi maklum balas
terhadap BPA serta agensi kerajaan," katanya kepada Bernama.
Menurutnya program itu kali
pertama diadakan di daerah ini dan sambutannya di luar jangkaan walaupun
dijalankan pada waktu bekerja iaitu dari 8.30 pagi hingga 2 petang.
Katanya aduan yang diterima
daripada orang ramai di setiap kaunter akan dikumpulkan selepas program itu
berakhir petang ini dan diteliti satu persatu sebelum sebarang tindakan
diambil.
"Aduan yang boleh kita
selesaikan di kaunter seperti memberikan khidmat nasihat dan sebagainya kita
selesaikan hari ini juga, manakala aduan lain akan kita teliti dan
perincikan," katanya.
No comments:
Post a Comment